Sales- & klantgesprektraining

Scherpere klantgesprekken beginnen niet bij een script, maar bij echt luisteren. In deze training werkt u aan de vaardigheid om de vraag achter de vraag te herkennen, en dat om te zetten in een betere conversie.

Wat u krijgt

• Praktijkgerichte training op maat van uw team of uzelf
• Concrete gesprekstechnieken die u meteen kan toepassen
• Analyse van bestaande klantgesprekken, met concrete feedback
• Handvatten om structureel scherper te luisteren, ook na de training

Voor wie

Voor verkoop- en accountteams, zelfstandigen en ondernemers die zelf het gesprek voeren met klanten.